Informativa sui rimborsi
In Tifoso FC sappiamo che i nostri prodotti sono esclusivi e disponibili in quantità limitate. Lavoriamo con prodotti importati di alta qualità. Vogliamo assicurarci che i nostri clienti siano consapevoli del fatto che alcuni prodotti non sono idonei al rimborso.
Pertanto, ti invitiamo a verificare attentamente il prodotto e la taglia per evitare qualsiasi inconveniente! Se hai dubbi prima di effettuare l'acquisto, inviaci un'e-mail o un messaggio tramite WhatsApp e ti risponderemo il prima possibile, aiutandoti nella scelta di taglie, colori, modelli e molto altro.
La nostra politica di rimborso è la seguente:
1) Prodotti in edizione limitata: i prodotti in edizione limitata sono venduti in quantità limitate e potrebbero non essere più disponibili. Pertanto, non offriamo rimborsi per questi prodotti.
2) Attenzione! Non offriamo rimborsi per i prodotti personalizzati.
I prodotti personalizzati vengono realizzati secondo le specifiche richieste dal cliente e, pertanto, non possono essere restituiti né rimborsati.
3) Attenzione! Gli articoli in saldo o in promozione non sono idonei al rimborso.
4) Prodotti danneggiati o difettosi: se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente.
Ti chiediamo di inviarci una foto del prodotto danneggiato o difettoso, così da poter valutare la situazione e offrirti una soluzione.
Desideriamo sottolineare che, in caso di difetto del prodotto, il cliente non subirà alcun danno. In questo caso, sarà sufficiente inviarci una foto che mostri il problema e ti offriremo la soluzione che preferisci, sia la sostituzione del prodotto con un altro sia il rimborso dell'importo pagato. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e non permetteremo che tu venga penalizzato. Non preoccuparti, ci penseremo noi.
Non effettuiamo cambi o resi, poiché i nostri prodotti sono importati. Tuttavia, tutti i prodotti difettosi sono coperti da garanzia del produttore.
ATTENZIONE:
La scelta della taglia è di esclusiva responsabilità del cliente. La tabella delle taglie è disponibile nella descrizione di ogni prodotto ed è accurata e affidabile.
Di conseguenza, non si accettano rimborsi né cambi per un'errata scelta della taglia.
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Grazie mille per il tuo supporto!
CONTATTACI
Se hai domande sulla nostra politica di rimborsi e resi, contattaci all'indirizzo:
