Rimborso e Resi

POLITICA DI RIMBORSO E RESI

In Tifoso FC Store comprendiamo che i nostri prodotti sono esclusivi e disponibili in quantità limitate.
Lavoriamo con prodotti importati di alta qualità e vogliamo assicurarci che i nostri clienti sappiano che alcuni articoli non sono soggetti a rimborso.

Ti invitiamo quindi a controllare attentamente il prodotto e la taglia prima dell’acquisto, per evitare inconvenienti.
Se hai dubbi prima di effettuare l’acquisto, scrivici via e-mail o WhatsApp e ti risponderemo il prima possibile, aiutandoti con taglie, colori o modelli.

La nostra politica di rimborso non rimborsabile è la seguente:

1️⃣ Prodotti in quantità limitata:
I prodotti in edizione limitata vengono venduti in quantità ridotte e potrebbero non tornare disponibili. Pertanto, non offriamo rimborsi su prodotti limitati.

2️⃣ Prodotti personalizzati:
I prodotti personalizzati vengono realizzati secondo le specifiche del cliente e non possono essere restituiti né rimborsati.

3️⃣ Articoli in promozione:
Gli articoli in offerta non sono idonei per resi o rimborsi.

4️⃣ Prodotti danneggiati o difettosi:
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente.
Ti chiediamo di inviarci una foto del prodotto per valutare la situazione e offrirti una soluzione.

In caso di difetto del prodotto, il cliente non subirà alcun danno.
Basterà inviarci una foto mostrando il problema e ti proporremo la soluzione che preferisci: sostituzione con un altro prodotto o rimborso dell’importo pagato.
La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e non permetteremo che tu ne sia penalizzato.

Resi e cambi

Non effettuiamo cambi o resi, poiché i nostri prodotti sono importati.
Offriamo garanzia di fabbrica sui prodotti difettosi.
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione mentre lavoriamo insieme per offrirti il miglior servizio possibile.